PENTINGNYA HUMAN PUBLIC RELATION DALAM SUATU INSTANSI PEMERINTAHAN
Seperti
yang kita ketahui akhir akhir ini banyak
sekali anggota instansi
pemerintahan seperti mk, dpr, dpd , dan
instansi lainnya yang korupsi hingga miliaran bahkan triliunan rupiah .Ini
menyebabkan kepercayaan masyarakat memudar dan tidak percaya lagi pada
pemerintah. Instansi yang terkena imbas terbesar adalah dinas perpajakan karena
pemerintah mendapat anggaran dari pajak untuk anggaran belanja negara yang
lebih banyak di gunakan untuk membayar pegawai pegawai negara. Sedangkan
kenyataannya pegawai pegawai itu korupsi
.Ini sungguh akan mengecewakan rakyat dan rakyat pun mulai perlahan lahan
enggan membayar pajak.
Disinilah
pentingnya human public relation dalam sebuah instansi. Instansi atau lembaga
pemerintahan harus bisa menilai sikap dan opini publik terhadap kepemimpinan terhadap para pegawai
dan metode yang digunakan,memberi advise dan counsel pada pimpinan tentang segala sesuatu yang ada hubungannya dengan public relations mengenai perbaikan- perbaikan
kegiatan. Sehingga tahu apa yang harus dilakukan untuk menarik simpati dan perhatian masyarakat agar
tetap percaya terhadap lembaga tersebut. Hal-hal yang harus dilakukan
adalah instansi itu harus
memberikan pelayaanan terbaik , ramah ,
dan sopan kepada masyarakat . Sehingga
masyarakat mempunyia simpati dan rasa percaya lagi kepada lembaga itu.Selain itu lembaga itu harus bisa
mempengaruhi masyarakat , menarik perhatian, dan mempunyai kemampuan menjalin
silahturahmi dengan baik kepada masyarakat. Selain itu lembaga itu harus bisa
mendidik bawahannya agar mempunyai moral , etika sopan santun serta pelayanan
yang terbaik untuk menarik simpati masyarakat .
Di setiap lembaga
pasti ada bagian kehumasan , bagian ini lah yang harus bisa menganalisis
permasalahan di masyarakat dan bagaimana cara mengatasinya agar lembaga / instansi itu mempunyai citra yang baik atau bagus
di masyarakat. Bagian humas juga harus
bisa menciptakan opini publik yang mendukung atau membuat lembaga itu citranya bagus di masyarakat . Meskipun butuh
waktu , jika semua hal ini diterapakan maka kepercayaan masyarakat didapatkan
oleh instansi itu.
